Uma senhora de 74 anos, moradora de Attleboro (Massachusetts, EUA), ficou desolada ao receber uma ameaça da prefeitura pelo correio. A carta dizia que a casa em que ela mora poderia ser penhorada.O motivo? Um dívida de US$ 0,01, relativa a uma conta de água atrasada.
Eileen Wilbur, que é deficiente visual, recebeu a notícia da filha, que leu a carta. Ela ficou ainda mais nervosa quando soube que o selo pago pela prefeitura para enviar a carta de cobrança havia custado US$ 0,42.
Cerca de 2 mil cartas de cobrança foram enviadas pela prefeitura - o sistema identifica automaticamente os devedores e envia as cartas, sem que nenhuma pessoa faça a conferência final.
O alerta da prefeitura diz que a casa de Eileen pode ser penhorada, e que ela deve pagar uma multa de US$ 48 se a conta não for paga até 10 de dezembro.
Rose Brederson, filha de Eileen, encontrou a carta de cobrança na correspondência da família e considerou a situação "ridícula".
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